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免費(fèi)為有需求的婦女,、家庭提供法律咨詢,、心理輔導(dǎo),、個(gè)案服務(wù),、小組活動(dòng)，設(shè)有12338婦女熱線,。每周二,、四為心理咨詢?nèi)眨?/span>每周三為法律咨詢?nèi)铡?/span>
為滿足廣大婦女和家庭維權(quán)與信息服務(wù)需求，促進(jìn)家庭與社會(huì)和諧穩(wěn)定,，省婦聯(lián)于2008年開(kāi)始實(shí)施“廣東省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站”公益項(xiàng)目,，在全省各地共設(shè)立了16個(gè)服務(wù)站,，（省站）設(shè)立在省婦女兒童發(fā)展指導(dǎo)中心。各服務(wù)站主要立足社區(qū),、農(nóng)村,，面向有需要的婦女兒童和家庭，開(kāi)展免費(fèi)法律和心理咨詢,、個(gè)案服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù),、外展服務(wù),、特色維權(quán)、決策服務(wù)等六大服務(wù),。項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),，取得較好成效，受到了婦女群眾的歡迎和好評(píng),，被全國(guó)婦聯(lián)確定為“全國(guó)婦女維權(quán)與信息服務(wù)示范基地”,。
全國(guó)婦聯(lián)副主席甄硯，省政協(xié)副主席,、省婦聯(lián)主席溫蘭子共同為省站揭牌
服務(wù)目的
致力于滿足婦女維權(quán)與信息服務(wù)需求,，化解婚姻家庭矛盾，維護(hù)婦女合法權(quán)益,，促進(jìn)婦女發(fā)展,、家庭幸福、社會(huì)和諧,，實(shí)現(xiàn)助人自助目的,。
服務(wù)對(duì)象
有需要提供維權(quán)服務(wù)與信息指引的婦女和家庭。
服務(wù)內(nèi)容
傾聽(tīng)婦女心聲,，反映婦女群眾訴求,。調(diào)解婚姻家庭矛盾，為處于困境中的婦女和家庭提供情緒支持,，法律咨詢和專業(yè)心理輔導(dǎo)等服務(wù),。同時(shí)開(kāi)展社會(huì)教育，普及法律,、心理,、婚姻家庭經(jīng)營(yíng)等知識(shí)，增強(qiáng)婦女依法維權(quán)意識(shí)和婚姻家庭的建設(shè)能力,。
廣東省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站（省站）
工作掠影
前言：為滿足廣大婦女和家庭維權(quán)與信息服務(wù)需求,，促進(jìn)家庭與社會(huì)和諧穩(wěn)定，省婦聯(lián)于2008年開(kāi)始實(shí)施“廣東 省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站”公益項(xiàng)目,，在全省各地共設(shè)立了16個(gè)服務(wù)站,，（省站）設(shè)立在省婦女兒童發(fā)展指導(dǎo)中心,。各服務(wù)站主要立足社區(qū)、農(nóng)村,，面向有需要的婦女兒童和家庭,，開(kāi)盡快免費(fèi)法律和心理咨詢、個(gè)案服務(wù),、網(wǎng)上服務(wù),、外展服務(wù)、特色維權(quán),、決策服務(wù)等六大服務(wù),。項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，取得較好成效,，受到了婦女群眾的歡迎和好評(píng),，被全國(guó)婦聯(lián)確定為“全國(guó)婦女維權(quán)與信息服務(wù)示范基地”。
項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),，省站通過(guò)12338婦女熱線,、接訪、網(wǎng)上解答等多種形式,，共為3945人提供了法律,、心理、家庭教育等咨詢服務(wù),，辦理個(gè)案311宗,，共為案主提供了1561次心理輔導(dǎo)；開(kāi)展大型戶外宣傳29次,，受眾約15000人,；開(kāi)展法律、心理,、育兒,、健康等各類教育講座90余次，受眾達(dá)19000多人,；開(kāi)展小組17個(gè),，活動(dòng)133次，參與人數(shù)1630人次,；制作各類宣傳資料13期,，召開(kāi)婦女民生座談會(huì)10次。
一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視為省站的發(fā)展搭建平臺(tái)
省婦女維權(quán)與信息服務(wù)站的建立得到了省委省政府的高度重視,，并從財(cái)政撥出專款支持這個(gè)公益項(xiàng)目,。2009年7月8日,，省站正式啟動(dòng),，全國(guó)婦聯(lián)副主席、書(shū)記處書(shū)記甄硯,，省政協(xié)副主席,、省婦聯(lián)主席溫蘭子出席了啟動(dòng)儀式，并親自為省站揭牌,。期間,，省站先后接待了多個(gè)省市婦聯(lián)和國(guó)外非政府組織前來(lái)參觀學(xué)習(xí)，為婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理和公共服務(wù)提供了有益的借鑒,。
二,、用社工手法開(kāi)展小組活動(dòng)以改善家庭關(guān)系
針對(duì)在省站接受過(guò)心理咨詢服務(wù)的已婚女性，多次開(kāi)展“百花綻放”的團(tuán)體輔導(dǎo),，喚醒她們的在婚姻家庭中的成長(zhǎng)意識(shí)，以積極的態(tài)度去面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題與困擾,。針對(duì)家庭對(duì)親子教育的需求,，舉辦“心靈快樂(lè)坊”系列活動(dòng)之《父母學(xué)堂》，在學(xué)校,、幼兒園舉辦《如何給孩子一個(gè)快樂(lè)輕松而充實(shí)的暑假》,、《我與孩子共成長(zhǎng)》、《培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣》等講座,，并策劃開(kāi)展了多期《暑假親子關(guān)系同步成長(zhǎng)小組》,、《快樂(lè)育兒—爸爸媽媽成長(zhǎng)小組》等小組活動(dòng)，參加的家長(zhǎng)與孩子受益匪淺,。
三,、深入社區(qū)和農(nóng)村開(kāi)展法律宣傳和咨詢
省站先后多次到五羊社區(qū)、清遠(yuǎn)農(nóng)村開(kāi)展大型的戶外宣傳與法律咨詢活動(dòng),，吸引了眾多居民和農(nóng)村婦女參加,。幾年來(lái)，還通過(guò)各種活動(dòng)向婦女群眾派發(fā)法律,、家教,、心理、健康等資料,，宣傳正確的維權(quán),、育兒、養(yǎng)生等方法,，提高婦女經(jīng)營(yíng)婚姻家庭的能力,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四,、深入基層傾聽(tīng)婦女心聲了解服務(wù)需求
省站通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去的方式,，到社區(qū)、農(nóng)村,、企業(yè)召開(kāi)婦女民生座談會(huì),、婚姻家庭男士分享會(huì)，廣泛聽(tīng)取和了解不同婦女群體的訴求,，以及男士們對(duì)經(jīng)營(yíng)婚姻家庭的看法及建議,，同時(shí)也傳遞婦聯(lián)娘家人對(duì)婦女們的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。
五,、奉獻(xiàn)愛(ài)心給困難群眾與家庭送溫暖
省站與東山街婦聯(lián)和社區(qū)共同舉辦了“同在藍(lán)天下,，共享快樂(lè)‘六一’——東山街困難家庭親子一日游”活動(dòng)，來(lái)自東山街的80個(gè)困難家庭共170多人參加了活動(dòng),。為東山實(shí)驗(yàn)小學(xué)小朋友朱某捐贈(zèng)了1萬(wàn)元治療費(fèi),。與五羊南、明月社區(qū)居委合作,，開(kāi)展“六一”增見(jiàn)識(shí)共成長(zhǎng)——五羊外來(lái)工子女黃埔軍校游活動(dòng),，16名小學(xué)一至六年級(jí)的外來(lái)工子女參加了活動(dòng)。還深入到佛岡老區(qū)慰問(wèn)困難農(nóng)戶和義診,。
六,、關(guān)注不同人群身心健康參與和諧心靈建設(shè)
省站先后邀請(qǐng)了心理、教育,、養(yǎng)生等專家到東山街派出所,、廣州海關(guān)、東山實(shí)驗(yàn)小學(xué)分別舉辦《兩性婚姻心理知識(shí)》,、《智慧地愛(ài),、遠(yuǎn)離誘惑》、《克服倦怠 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值》等心理講座幫助減壓,。到廣東省女子勞動(dòng)教養(yǎng)所,，為干警和吸毒女性送去《如何科學(xué)戒毒》、《拒絕罌粟花的誘惑——吸毒人員心理健康》講座,。組織省里的法律,、家庭教育專家到清遠(yuǎn)進(jìn)行普法與科學(xué)育兒的宣傳與教育。
七,、開(kāi)展“女童快樂(lè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)坊”特色服務(wù)
省站和省婦女兒童發(fā)展指導(dǎo)中心合作開(kāi)展的“女童快樂(lè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)坊”項(xiàng)目,，是專門(mén)為11-14歲女童成長(zhǎng)提供有特色教育培訓(xùn)的公益項(xiàng)目，該項(xiàng)目現(xiàn)在廣州市的廣鐵一中,、五羊中學(xué),、東山實(shí)驗(yàn)小學(xué)試點(diǎn)，首批學(xué)員共150名,。采取參與和互動(dòng)式培訓(xùn)活動(dòng)模式,，教“學(xué)校未教的功課”,，教“女子一生必修的功課”，以“品格修養(yǎng)”,、“才藝技能”,、“健康成長(zhǎng)”、“服務(wù)與責(zé)任”為目標(biāo),，把自尊,、自信、自立,、自強(qiáng)的理念,，融入女童能理解、能踐行的生活常識(shí)與技能之中,，讓女童在快樂(lè)中學(xué)習(xí)并逐漸養(yǎng)成健全的人格,，展現(xiàn)陽(yáng)光、自信,、獨(dú)立,、優(yōu)雅風(fēng)貌。
八,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)不斷提高專業(yè)技能和服務(wù)能力
目前省站有工作人員4名，專家16名,，志愿者63名,，他們利用自己的專業(yè)技能，免費(fèi)為來(lái)電來(lái)訪的婦女群眾提供法律咨詢,、心理輔導(dǎo),、家教指引等服務(wù)。省站每年定期召開(kāi)座談總結(jié)會(huì),，與專家志愿者一起討論分析案例,，提高實(shí)際服務(wù)能力。組織工作人員和專家志愿者到中山,、東莞,、汕頭等維權(quán)站點(diǎn)參觀學(xué)習(xí)，交流做好維權(quán)與社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),。還特別邀請(qǐng)香港家福會(huì)資深社工來(lái)站進(jìn)行工作督導(dǎo),，不斷提高大家的工作能力與服務(wù)技巧。
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